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Bei einer Retoure berechnen wir Ihnen einen Betrag von 1,50 €. Ausgenommen hiervon sind Reklamationen. Eine Reklamation trifft zu, wenn die Ware beschädigt und/oder nicht einwandfrei ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice im Falle einer Retoure oder Reklamation unter folgender E-Mail: post@youandme-store.de oder telefonisch 0531 12884170 zu unseren Servicezeiten.

Wir bemühen uns um eine Lieferung in ein bis drei Werktagen ab Vertragsabschluss (bei Lieferung innerhalb von Deutschland). Wir bitten Sie, uns zu kontaktieren, wenn wider Erwarten eine Ware nicht innerhalb von 8 Werktagen bei Ihnen eingetroffen sein sollte.

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Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen dazu finden Sie unter MeinEinkauf.ch Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch.